Datenschutzerklärung für Ticketrückerstattung cosday² 2021

Nachfolgend findest du die Datenschutzerklärung für das Ticketrückerstattungsformular zur Veranstaltung CosDay² 2021.

1.0 Allgemeines

Der Schutz Deiner persönlichen Daten ist uns sehr wichtig. Deswegen bitten wir Dich, die nachfolgende Datenschutzerklärung sorgfältig zu lesen und Dich über Deine Rechte zu informieren. Nachfolgend möchten wir mit unserer Datenschutzerklärung informieren, zu welchem Zweck und in welchen Umfang Deine persönlichen oder personenbeziehbaren Daten bei Nutzung des Rückerstattungsformulares für die Ticketrückerstattung verarbeitet werden.

Diese Webseite nutzt zum Schutz der Übergagung personenbezogener, personenbeziehbarer oder anderer vertraulichen Inhalten eine SSL- bzw. TLS-Verschlüsselung. Eine Verschlüsselte Verbindung erkennst Du an der Zeichenfolge „https://“ in Deiner Browserzeile.

2.0 Die verantwortliche Stelle

Verantwortlicher im Sinne der Datenschutz-Grundverordnung (im Folgenden DS-GVO), sonstiger in den Mitgliedstaaten der Europäischen Union geltenden Datenschutzgesetze und anderer Bestimmungen mit datenschutzrechtlichem Charakter ist die:

CosDay e. V. – Datenschutz
Flutgraben 10H
60435 Frankfurt am Main
E-Mail: datenschutz@cosday.org

3.0 Nutzung des kontaktformulares

Bei der Nutzung des Kontaktformulars, welchen wir für die elektronische Kontaktaufnahme zur Verfügung stellen, werden die eingegebenen Daten von uns verarbeitet, sobald Du die Anfrage absendest.

3.1 Pflichtangaben

Es werden für die Bearbeitung deiner Anfrage folgende immer zutreffende Pflichtangaben erfasst:

  • Vorname(n)
  • Nachname
  • E-Mail-Adresse
  • Straße und Hausnummer
  • Postleitzahl
  • Ort
  • Bestellnummer
  • Bezahlmethode

Des Weiteren werden folgende Pflichtangaben bei Auswahl von einer Erstattung erfasst:

  • Name des Kontoinhabers
  • Name der Bank
  • IBAN
  • BIC

3.2 Optionale Angaben

Für eine individuelle Kommunikation und zwecks Angaben von optionalen Informationen, wird ein Freitextfeld zur Verfügung gestellt und erfasst die darin freiwillig eingegebenen Daten.

Es werden als optional folgende Angaben erfasst

  • Informationen aus dem Freitextfeld

3.3 Notwendigkeit und Verwendungszweck der Angaben

Die Angaben sind notwendig, um:

  • mit uns in Kontakt zu treten,
  • deine Rückerstattungsanfrage zu bearbeiten und ggf. nach Angabe die Rücküberweisung zu ermöglichen,
  • dir korrekte und rechtskonforme Dokumente zu erstellen und
  • uns eine Möglichkeit zu geben Rückmeldung zu ermöglichen.

Darüber hinaus gibst Du zu Deiner Anfrage weitere Daten als freiwillige Angaben an. Diese Daten kannst Du im Freitextbereich angeben.
Zweck der Verarbeitung der personenbezogenen Daten im Rahmen der Kontaktaufnahme ist Art. 6 Abs. 1 lit. b) DSGVO.

Beim Absenden des Formulars werden zudem folgende technische Daten gespeichert:

  • Deine öffentliche IP-Adresse
  • Datum und Uhrzeit des Absendens

Zweck der Verarbeitung der personenbezogenen Daten wie IP-Adresse, Datum und Uhrzeit ist die Verhinderung oder Nachweis von Missbrauch unseres Kontaktformulars. Die Rechtsgrundlage ist hierfür unser berechtigtes Interesse gem. Art. 6 Abs. 1 lit. f) DSGVO.
Der Empfänger der Daten ist unser Server sowie Mailserver. Für beiden liegt eine Auftragsdatenvereinbarung vor.

3.4 Widerspruchrecht

Dir steht ein Widerspruch zu. Deinen Widerspruch, kannst Du uns jederzeit zusenden bzw. mitteilen (z. B. Post oder E-Mail datenschutz@cosday.org).
Bitte beachte, dass Du nicht verpflichtet bist, deine personenbezogenen Daten bereitzustellen.

In Falle einer Nichtbereitstellung können wir unter Umständen deine Anfrage nicht bearbeiten und Du kannst unser Erstattungsformular auch nicht nutzen. Daraus resultiert der Rücktritt von der Rückerstattung deiner Bestellung für den CosDay² 2021.